Договір оферти

Публічний Договір Оферти

Умови купівлі-продажу товару в Інтернет-магазині «Siesta»

Керуючись статтями 633, 641, 642 Цивільного кодексу України (далі – ЦК України), шляхом публічного розміщення цього Договору купівлі-продажу товару (далі – Публічний договір) та інформації, що міститься на сайті Інтернет-магазину «Siesta» (далі - Сайт), Продавець робить публічну пропозицію (оферту) фізичним та юридичним особам (далі - Покупець) про придбання товарів, розміщених на Сайті, на умовах, визначених цим Публічним договором.

1. Терміни та Визначення

1.1. Інтернет-магазин "Siesta" – вебсторінка, що є офіційним каналом продажу Продавця. 1.2. Продавець – юридична особа або фізична особа-підприємець, яка розміщує на Сайті інформацію про Товари та їх реалізує. Конкретне найменування Продавця зазначається у документах на передачу Товару Покупцеві. 1.3. Публічна оферта – адресована невизначеному колу осіб пропозиція Продавця укласти договір на умовах, передбачених цим Публічним договором. Оферта чинна з моменту її розміщення на Сайті. 1.4. Акцепт – повна і безумовна згода Покупця на укладення Публічного договору на запропонованих умовах, що оформлюється одним із наступних способів: 1.4.1. Надсилання письмового Замовлення Товару на електронну пошту, вказану на Сайті. 1.4.2. Надсилання письмового Замовлення Товару на фізичну адресу Продавця, вказану на Сайті. 1.4.3. Надсилання текстового повідомлення із Замовленням Товару на телефонні номери, вказані на Сайті. 1.4.4. Надсилання Замовлення Товару через функціонал (систему) Сайту. 1.4.5. Усне замовлення Товару телефоном або в офісі Інтернет-магазину «Siesta». 1.5. Замовлення – обрані Покупцем позиції з асортиментного переліку Товару, оформлені одним зі способів, визначених у п. 1.4.

2. Предмет Договору

2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцеві Товар відповідно до належним чином оформленого Замовлення, а Покупець зобов’язується прийняти цей Товар та оплатити його у порядку та на умовах, встановлених цим Публічним договором. Основні характеристики Товару детально описані на Сайті. 2.2. Покупець зобов'язаний самостійно ознайомитися з усіма умовами цього Публічного договору. Продавець виконує свій обов'язок з інформування шляхом публікації Договору на Сайті. 2.3. Здійснення Покупцем Акцепту підтверджує, що він ознайомився зі змістом Публічного договору, інформацією про Продавця, характеристиками Товару (ціною, умовами оплати, доставки, гарантіями, порядком розірвання). 2.4. Укладаючи цей Публічний договір, Покупець підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з інформацією про Товар, включаючи його форму, габарити, зовнішній вигляд, колір, розмір, якість, характеристики матеріалу та виробника. 2.5. Публічний договір вважається укладеним з моменту отримання Продавцем належним чином оформленого Замовлення від Покупця. 2.6. На письмову вимогу Покупця цей Публічний договір може бути роздрукований та підписаний Сторонами. 2.7. Продавець має право відмовити в оформленні Замовлення, якщо обраного Товару немає в наявності (на складі) і його виготовлення неможливе. 2.8. Колір і форма зображення Товару на Сайті можуть незначно відрізнятися від оригіналу через особливості передачі кольору монітора.

3. Ціна Товару

3.1. Ціна кожного Товару встановлюється Продавцем на власний розсуд і вказується на відповідній сторінці Сайту. 3.2. Продавець залишає за собою право змінювати ціну Товару до моменту оформлення Замовлення без попереднього повідомлення Покупця. 3.3. Вартість Товару, зазначена на Сайті, не включає вартість доставки. Покупець оплачує доставку окремо за тарифами обраної служби доставки (перевізника). 3.4. Продавець може надати орієнтовну вартість доставки на запит Покупця, надісланий на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора. 3.5. Остаточною ціною Замовлення є ціна, зафіксована на Сайті при безготівковому розрахунку банківською карткою, або ціна, зазначена у виставленому рахунку-фактурі.

4. Порядок Оплати та Передачі Товару

4.1. Розрахунки між Сторонами здійснюються у національній валюті України (гривні) одним із наступних способів: 4.1.1. Перерахування грошової суми на розрахунковий рахунок Продавця згідно з наданими банківськими реквізитами. 4.1.2. Безготівковий розрахунок через будь-який банк згідно з виписаним рахунком-фактурою. 4.1.3. Через платіжні термінали ПАТ КБ "ПриватБанк" або Ibox. 4.1.4. Онлайн-оплата через Приват24 або Liqpay. 4.2. Датою оплати вважається дата надходження коштів на розрахунковий рахунок або до каси Продавця. 4.3. Оплата може здійснюватися на вибір Покупця: 4.3.1. 100% оплата вартості Товару при оформленні Замовлення. 4.3.2. Часткова оплата (Передоплата) у розмірі до 50% (конкретний розмір вказується у повідомленні на оплату) протягом 5 календарних днів. Залишок вартості Товару Покупець зобов'язаний сплатити не пізніше дня доставки. 4.4. Внесена Передоплата не повертається у випадках: 4.4.1. Покупець не забрав Товар протягом 5 календарних днів, і Товар був повернений на склад Продавця. Витрати на пересилання та зберігання покриваються за рахунок Передоплати. 4.4.2. Товар був відправлений, але Покупець відмовився від отримання з особистих причин, не пов’язаних з якістю. Продавець утримує витрати на транспортування, пакування та обробку замовлення. 4.4.3. Покупець відмовився від Товару, що вимагає індивідуального виготовлення, якщо Продавець вже розпочав підготовку або виконання Замовлення. 4.4.4. Покупець відмовився від Товару, який згідно з його індивідуальним Замовленням доставлений із-за кордону. 4.4.5. Продавець не може виконати Замовлення через відсутність зворотного зв’язку від Покупця (не надано потрібні дані, не підтверджено макет тощо). 4.5. У разі 100% оплати за Товар, що виготовляється на замовлення, та подальшої відмови Покупця від його отримання/доставки, Продавець має право не повертати сплачені кошти або повернути їх частково (до 30% загальної вартості) для компенсації понесених витрат. 4.6. Перед передачею Товару, співробітники магазину, кур'єр або третя сторона мають право вимагати від Покупця документ, що підтверджує оплату. 4.7. У разі несвоєчасної або часткової оплати, Продавець має право призупинити передачу Товару, інформуючи про це Покупця. 4.8. Постачання замовленого Товару здійснюється згідно з умовами, зазначеними на Сайті у розділі «Доставка». 4.9. Доставка може здійснюватися: 4.9.1. Кур'єрською або експедиторською службою (за рахунок Покупця). 4.9.2. Самовивозом зі складу Продавця. 4.9.3. Іншою експедиторською службою (за рахунок Покупця). 4.10. При доставці Компаніями-перевізниками, Покупець погоджується з їхніми Правилами перевезення вантажів. 4.11. Відповідальність за збереження Товару до моменту передачі Покупцеві у разі доставки Компаніями-перевізниками несе кур'єрська або експедиторська служба. 4.12. Термін відправки: Товар у наявності: протягом 5 робочих днів з моменту отримання Замовлення. Товар відсутній: протягом 45 робочих днів з моменту отримання попередньої оплати. 4.13. Термін доставки може бути продовжений Продавцем на 15 календарних днів за умови завчасного повідомлення Покупця (через електронну пошту або телефон). Таке продовження не вважається порушенням. 4.14. Факт отримання та відсутність претензій до кількості та якості Товару підтверджується підписом Покупця у товарно-транспортній/експрес накладній або у видатковій накладній. 4.15. Право власності та ризик випадкового знищення/пошкодження Товару переходить до Покупця у момент його вручення (передання) та проставлення підпису в документах, за умови повної оплати вартості Товару. 4.16. При неможливості отримання Товару Одержувачем, його може отримати інша особа, яка надасть відомості про Замовлення та оплатить його або підтвердить оплату. 4.17. Повернення Товару належної якості здійснюється за рахунок Покупця. У разі повернення коштів за 100% оплачений Товар, Продавець має право утримати вартість повернення з оплаченої суми.

5. Гарантія та Розгляд Претензій

5.1. На всі Товари Продавця надаються гарантійні зобов'язання згідно із законодавством України, починаючи з моменту передачі Товару Покупцеві. 5.2. Продавець надає гарантію на Товар терміном від 3 місяців (залежно від Товару). 5.3. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний перевірити його зовнішню цілісність. 5.4. У разі виявлення недоліків протягом гарантійного строку, Покупець має право: на пропорційне зменшення ціни, на безоплатне усунення недоліків або на відшкодування витрат на їх усунення. 5.5. У разі виявлення суттєвих недоліків протягом гарантійного терміну, Покупець має право: на повернення сплаченої суми або вимагати заміни Товару на аналогічний. 5.6. Про суттєві/приховані недоліки Покупець зобов'язаний повідомити Продавця не пізніше наступного робочого дня з дня їх виявлення. 5.7. Доставка Товару для усунення недоліків здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 5.8. Розгляд претензій відбувається виключно відповідно до ст. ст. 7, 8 Закону України «Про захист прав споживачів». 5.9. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості (наприклад, нестандартні розміри, характеристики чи комплектація, виготовлені на замовлення Покупця).

6. Відповідальність Сторін

6.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України. 6.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену Покупцеві або третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання або зберігання Товару. 6.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання Замовлень у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації. 6.4. У разі порушення строків платежів, Покупець зобов'язаний виплатити Продавцю пеню у розмірі подвійної облікової ставки НБУ за кожний день прострочення. 6.5. У разі дострокового припинення Договору з ініціативи Продавця до доставки Товару, Продавець зобов'язується повернути Покупцеві 100% Передоплати. 6.6. Сплата пені або штрафу не звільняє Сторони від виконання зобов'язань.

7. Строк Дії Договору

7.1. Публічний договір набирає чинності з моменту його Акцептування Покупцем і діє до повного виконання зобов'язань Сторонами. 7.2. Договір може бути достроково припинений: за взаємною згодою, за рішенням суду, у разі форс-мажорних обставин або відсутності Товару на складі та відмови Покупця від заміни.

8. Інші Умови

8.1. Усі суперечки вирішуються шляхом переговорів. Невирішені суперечки підлягають судовому розгляду відповідно до законодавства України. 8.2. Недійсність окремих положень Договору не тягне за собою недійсність Договору в цілому. 8.3. З моменту оформлення Замовлення Покупець погоджується на включення своїх добровільно наданих персональних даних до бази Продавця «Контрагенти» та їхню обробку. 8.4. Покупець надає згоду на обробку, збереження та передачу (розповсюдження) своїх персональних даних третім особам (пов’язаним із реалізацією мети Договору) виключно з метою, передбаченою цим Публічним договором. 8.5. Покупець надає згоду на зберігання персональних даних протягом 75 років та підтверджує, що ознайомлений з правами, передбаченими Законом України «Про захист персональних даних».