Договор оферты
Публичный договор оферты
Условия купли-продажи товара в Интернет-магазине «Siesta»
Руководствуясь статьями 633, 641, 642 Гражданского кодекса Украины (далее – ГК Украины), путем публичного размещения настоящего Договора купли-продажи товара (далее – Публичный договор) и информации, содержащейся на сайте Интернет-магазина «Siesta» (далее – Сайт), Продавец делает публичное предложение (оферту) физическим и юридическим лицам (далее – Покупатель) о приобретении товаров, размещенных на Сайте, на условиях, определенных настоящим Публичным договором.
1. Термины и определения
1.1. Интернет-магазин «Siesta» – веб-страница, являющаяся официальным каналом продажи Продавца. 1.2. Продавец – юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, размещающее на Сайте информацию о Товарах и реализующее их. Конкретное наименование Продавца указывается в документах на передачу Товара Покупателю. 1.3. Публичная оферта – адресованное неопределенному кругу лиц предложение Продавца заключить договор на условиях, предусмотренных настоящим Публичным договором. Оферта действует с момента ее размещения на Сайте. 1.4. Акцепт – полное и безусловное согласие Покупателя на заключение Публичного договора на предложенных условиях, которое оформляется одним из следующих способов: 1.4.1. Отправка письменного Заказа Товара на электронную почту, указанную на Сайте. 1.4.2. Отправка письменного Заказа Товара на физический адрес Продавца, указанный на Сайте. 1.4.3. Отправка текстового сообщения с Заказом Товара на телефонные номера, указанные на Сайте. 1.4.4. Отправка Заказа Товара через функционал (систему) Сайта. 1.4.5. Устный заказ Товара по телефону или в офисе Интернет-магазина «Siesta». 1.5. Заказ – выбранные Покупателем позиции из ассортиментного перечня Товара, оформленные одним из способов, определенных в п. 1.4.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар в соответствии с надлежащим образом оформленным Заказом, а Покупатель обязуется принять этот Товар и оплатить его в порядке и на условиях, установленных настоящим Публичным договором. Основные характеристики Товара подробно описаны на Сайте. 2.2. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться со всеми условиями настоящего Публичного договора. Продавец выполняет свою обязанность по информированию путем публикации Договора на Сайте. 2.3. Осуществление Покупателем Акцепта подтверждает, что он ознакомился с содержанием Публичного договора, информацией о Продавце, характеристиками Товара (ценой, условиями оплаты, доставки, гарантиями, порядком расторжения). 2.4. Заключая настоящий Публичный договор, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с информацией о Товаре, включая его форму, габариты, внешний вид, цвет, размер, качество, характеристики материала и производителя. 2.5. Публичный договор считается заключенным с момента получения Продавцом надлежащим образом оформленного Заказа от Покупателя. 2.6. По письменному требованию Покупателя этот Публичный договор может быть распечатан и подписан Сторонами. 2.7. Продавец имеет право отказать в оформлении Заказа, если выбранный Товар отсутствует в наличии (на складе) и его изготовление невозможно. 2.8. Цвет и форма изображения Товара на Сайте могут незначительно отличаться от оригинала из-за особенностей цветопередачи монитора.
3. Цена Товара
3.1. Цена каждого Товара устанавливается Продавцом по собственному усмотрению и указывается на соответствующей странице Сайта. 3.2. Продавец оставляет за собой право изменять цену Товара до момента оформления Заказа без предварительного уведомления Покупателя. 3.3. Стоимость Товара, указанная на Сайте, не включает стоимость доставки. Покупатель оплачивает доставку отдельно по тарифам выбранной службы доставки (перевозчика). 3.4. Продавец может предоставить ориентировочную стоимость доставки по запросу Покупателя, отправленному на электронную почту или при оформлении заказа через оператора. 3.5. Окончательной ценой Заказа является цена, зафиксированная на Сайте при безналичном расчете банковской картой, или цена, указанная в выставленном счете-фактуре.
4. Порядок оплаты и передачи Товара
4.1. Расчеты между Сторонами осуществляются в национальной валюте Украины (гривны) одним из следующих способов: 4.1.1. Перечисление денежной суммы на расчетный счет Продавца согласно предоставленным банковским реквизитам. 4.1.2. Безналичный расчет через любой банк согласно выписанному счету-фактуре. 4.1.3. Через платежные терминалы ПАО КБ «ПриватБанк» или Ibox. 4.1.4. Онлайн-оплата через Приват24 или Liqpay. 4.2. Датой оплаты считается дата поступления средств на расчетный счет или в кассу Продавца. 4.3. Оплата может осуществляться по выбору Покупателя: 4.3.1. 100% оплата стоимости Товара при оформлении Заказа. 4.3.2. Частичная оплата (Предоплата) в размере до 50% (конкретный размер указывается в уведомлении на оплату) в течение 5 календарных дней. Остаток стоимости Товара Покупатель обязан оплатить не позднее дня доставки. 4.4. Внесенная Предоплата не возвращается в случаях: 4.4.1. Покупатель не забрал Товар в течение 5 календарных дней, и Товар был возвращен на склад Продавца. Расходы на пересылку и хранение покрываются за счет предоплаты. 4.4.2. Товар был отправлен, но Покупатель отказался от получения по личным причинам, не связанным с качеством. Продавец удерживает расходы на транспортировку, упаковку и обработку заказа. 4.4.3. Покупатель отказался от Товара, требующего индивидуального изготовления, если Продавец уже приступил к подготовке или выполнению Заказа. 4.4.4. Покупатель отказался от Товара, который согласно его индивидуальному Заказу доставлен из-за границы. 4.4.5. Продавец не может выполнить Заказ из-за отсутствия обратной связи от Покупателя (не предоставлены необходимые данные, не подтвержден макет и т.д.). 4.5. В случае 100% оплаты за Товар, изготавливаемый на заказ, и последующего отказа Покупателя от его получения/доставки, Продавец имеет право не возвращать уплаченные средства или вернуть их частично (до 30% от общей стоимости) для компенсации понесенных расходов. 4.6. Перед передачей Товара сотрудники магазина, курьер или третья сторона имеют право потребовать от Покупателя документ, подтверждающий оплату. 4.7. В случае несвоевременной или частичной оплаты Продавец имеет право приостановить передачу Товара, информируя об этом Покупателя. 4.8. Поставка заказанного Товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными на Сайте в разделе «Доставка». 4.9. Доставка может осуществляться: 4.9.1. Курьерской или экспедиторской службой (за счет Покупателя). 4.9.2. Самовывозом со склада Продавца. 4.9.3. Другой экспедиторской службой (за счет Покупателя). 4.10. При доставке Компаниями-перевозчиками, Покупатель соглашается с их Правилами перевозки грузов. 4.11. Ответственность за сохранность Товара до момента передачи Покупателю в случае доставки Компаниями-перевозчиками несет курьерская или экспедиторская служба. 4.12. Срок отправки: Товар в наличии: в течение 5 рабочих дней с момента получения Заказа. Товар отсутствует: в течение 45 рабочих дней с момента получения предоплаты. 4.13. Срок доставки может быть продлен Продавцом на 15 календарных дней при условии заблаговременного уведомления Покупателя (по электронной почте или телефону). Такое продление не считается нарушением. 4.14. Факт получения и отсутствие претензий к количеству и качеству Товара подтверждается подписью Покупателя в товарно-транспортной/экспресс-накладной или в расходной накладной. 4.15. Право собственности и риск случайного уничтожения/повреждения Товара переходит к Покупателю в момент его вручения (передачи) и проставления подписи в документах, при условии полной оплаты стоимости Товара. 4.16. При невозможности получения Товара Получателем, его может получить другое лицо, которое предоставит сведения о Заказе и оплатит его или подтвердит оплату. 4.17. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя. В случае возврата средств за 100% оплаченный Товар, Продавец имеет право удержать стоимость возврата из оплаченной суммы.
5. Гарантия и рассмотрение претензий
5.1. На все Товары Продавца предоставляются гарантийные обязательства в соответствии с законодательством Украины, начиная с момента передачи Товара Покупателю. 5.2. Продавец предоставляет гарантию на Товар сроком от 3 месяцев (в зависимости от Товара). 5.3. При получении Товара Покупатель обязан проверить его внешнюю целостность. 5.4. В случае выявления недостатков в течение гарантийного срока, Покупатель имеет право: на пропорциональное уменьшение цены, на бесплатное устранение недостатков или на возмещение расходов на их устранение. 5.5. В случае выявления существенных недостатков в течение гарантийного срока, Покупатель имеет право: на возврат уплаченной суммы или требовать замены Товара на аналогичный. 5.6. О существенных/скрытых недостатках Покупатель обязан уведомить Продавца не позднее следующего рабочего дня со дня их выявления. 5.7. Доставка Товара для устранения недостатков осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». 5.8. Рассмотрение претензий происходит исключительно в соответствии со ст. ст. 7, 8 Закона Украины «О защите прав потребителей». 5.9. Покупатель не имеет права отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, нестандартные размеры, характеристики или комплектация, изготовленные по заказу Покупателя).
6. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Украины. 6.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования или хранения Товара. 6.3. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее выполнение Заказов в случае предоставления Покупателем недостоверной или ошибочной информации. 6.4. В случае нарушения сроков платежей, Покупатель обязан выплатить Продавцу пеню в размере двойной учетной ставки НБУ за каждый день просрочки. 6.5. В случае досрочного прекращения Договора по инициативе Продавца до доставки Товара, Продавец обязуется вернуть Покупателю 100% Предоплаты. 6.6. Уплата пени или штрафа не освобождает Стороны от выполнения обязательств.
7. Срок действия Договора
7.1. Публичный договор вступает в силу с момента его Акцептации Покупателем и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. 7.2. Договор может быть досрочно прекращен: по взаимному согласию, по решению суда, в случае форс-мажорных обстоятельств или отсутствия Товара на складе и отказа Покупателя от замены.
8. Прочие условия
8.1. Все споры разрешаются путем переговоров. Нерешенные споры подлежат судебному рассмотрению в соответствии с законодательством Украины. 8.2. Недействительность отдельных положений Договора не влечет за собой недействительность Договора в целом. 8.3. С момента оформления Заказа Покупатель соглашается на включение своих добровольно предоставленных персональных данных в базу Продавца «Контрагенты» и их обработку. 8.4. Покупатель дает согласие на обработку, хранение и передачу (распространение) своих персональных данных третьим лицам (связанным с реализацией цели Договора) исключительно в целях, предусмотренных настоящим Публичным договором. 8.5. Покупатель дает согласие на хранение персональных данных в течение 75 лет и подтверждает, что ознакомлен с правами, предусмотренными Законом Украины «О защите персональных данных».
